Une question ?
Commençons ici.

Le courtage immobilier accompagne la vente ou la mise en location de votre bien. La gestion locative assure son suivi dans la durée : loyers, entretien, décomptes et étapes du bail.

Le syndic suit la gestion de la copropriété : assemblées générales, comptes, charges, assurances et travaux. La gestion locative concerne votre bien en location : locataires, bail, loyers, entretien et relocation.

Complétez le formulaire de demande d’offre avec l’adresse de l’immeuble, les besoins de votre copropriété et vos coordonnées.

Chaque copropriété dispose d’un gestionnaire identifié et joignable. Cette relation directe est au cœur de notre organisation.

Les accès MySyndic SOGIS et Optipro sont disponibles sur cette page. Si vous ne savez pas lequel utiliser, contactez votre gestionnaire ou écrivez à hello@kadaner.be.

Vous pouvez demander une offre pour un immeuble situé dans une autre commune bruxelloise. Nos huit communes d’ancrage ne limitent pas les demandes que nous accueillons.

La ligne d’urgence technique est accessible 24h/24 au +32 2 644 06 80, option 4.

Cette ligne est réservée aux incidents techniques qui viennent de survenir et nécessitent une intervention immédiate.

Le suivi d’une urgence déjà signalée se fait auprès de votre gestionnaire pendant les heures de bureau.

Tout copropriétaire peut adresser par écrit une proposition au syndic. Envoyez-la avant la date limite légale de préparation de l’assemblée ordinaire, sans attendre la convocation. Demandez au syndic de confirmer cette date et la réception de votre proposition. Préparer votre assemblée générale.

Vous pouvez vous faire représenter par procuration. Demandez le modèle au syndic et désignez votre mandataire en respectant les règles légales de représentation. Le syndic ne peut pas recevoir votre procuration. Préparer votre assemblée générale.

Un copropriétaire peut demander au juge de paix d’annuler ou de réformer une décision irrégulière, frauduleuse ou abusive qui lui cause un préjudice. Un délai légal strict s’applique : prenez conseil sans attendre. Un échange avec le syndic ou le conseil de copropriété ne suspend pas ce délai. Préparer votre assemblée générale.

Non. L’assemblée générale peut révoquer le syndic avant la fin de son mandat. Vérifiez toutefois le contrat, les modalités de la décision et les éventuelles conséquences financières avant de fixer le calendrier de remplacement. Découvrir notre accompagnement.

Le syndic sortant doit transmettre le dossier de gestion à son successeur dans le délai légal. Faites une demande écrite qui énumère les éléments manquants et gardez la trace des démarches. Si le blocage persiste, demandez conseil sur les recours possibles. Découvrir notre accompagnement.

La taille de l’immeuble influence l’organisation, le budget et les besoins de suivi. Présentez à chaque candidat le nombre de lots, les équipements communs et les travaux envisagés pour vérifier que sa proposition convient à votre copropriété. Découvrir notre accompagnement.

Préparez le contrat du syndic en place, les statuts, le règlement d’ordre intérieur et les derniers procès-verbaux d’assemblée générale. Ces documents permettent d’examiner votre situation et de préparer les étapes du changement avec vous. Demander une offre.

Nous identifions les documents reçus et ceux qui manquent, puis adressons les demandes au syndic sortant par écrit. Votre gestionnaire vous informe de l’état de la reprise et des points qui nécessitent une démarche complémentaire. Demander une offre.

Notre proposition précise les honoraires et les prestations prévues pour votre immeuble. Les éventuels frais de fin du contrat précédent doivent être examinés séparément. Complétez le formulaire avec l’adresse, le nombre de lots et vos besoins pour demander une offre. Demander une offre.

Vous pouvez nous adresser une demande, même pour une petite copropriété. Indiquez le nombre de lots et les besoins de l’immeuble : nous examinerons avec vous si notre organisation y répond. Demander une offre.

Notez l’intitulé, le montant et l’exercice concernés, puis demandez une explication et la pièce justificative à votre gestionnaire. Consultez aussi les documents disponibles dans votre espace copropriétaire. Lire le guide des décomptes.

Vous pouvez consulter les documents et informations non privés relatifs à votre copropriété. Les modalités d’accès sont fixées par le règlement d’ordre intérieur ou l’assemblée générale. Votre gestionnaire vous indique comment obtenir les pièces recherchées. Lire le guide des décomptes.

Comparez la clé appliquée à celle prévue par le règlement de copropriété et demandez le détail du calcul. Une erreur d’application peut être corrigée. Modifier une clé ou contester sa validité nécessite une démarche distincte, en assemblée générale ou, selon le cas, devant le juge. Lire le guide des décomptes.

Votre quote-part dans le fonds de réserve reste la propriété de l’association des copropriétaires : le syndic ne vous la rembourse pas lors de la vente. Un accord entre vendeur et acquéreur peut prévoir une compensation. Parlez-en au notaire avant de signer le compromis. Comprendre les comptes de votre copropriété.

Le fonds de roulement finance les dépenses périodiques. Le fonds de réserve prépare les dépenses non périodiques, comme le remplacement d’une toiture ou d’un ascenseur. Les deux ont des objets et des comptes distincts ; une difficulté de trésorerie courante doit être examinée avec le syndic. Comprendre les comptes de votre copropriété.

Tenez compte de l’état du bâtiment et des travaux à prévoir. La loi prévoit aussi, au plus tard cinq ans après la réception provisoire des parties communes, une contribution annuelle d’au moins 5 % des charges communes ordinaires de l’exercice précédent. L’assemblée peut décider de ne pas constituer cette réserve à la majorité des quatre cinquièmes. Ce minimum ne remplace pas une estimation des travaux futurs. Comprendre les comptes de votre copropriété.

Préparez l’adresse de l’immeuble, le nombre de lots, vos coordonnées et les besoins de la copropriété. Décrivez les éventuels travaux ou difficultés à suivre, puis transmettez ces informations via notre formulaire de demande d’offre. Compléter le formulaire de demande d’offre.

Non. Saint-Gilles, Ixelles, Uccle, Forest, Etterbeek, Auderghem, Watermael-Boitsfort et Bruxelles-Ville sont nos communes d’ancrage. Si votre immeuble se situe ailleurs à Bruxelles, vous pouvez également nous adresser une demande. Notre service de syndic.

Oui, le changement peut se préparer en cours d’année. La révocation et la nomination relèvent de l’assemblée générale ; l’organisation et les éventuels coûts doivent être examinés au regard du contrat en cours. Contactez-nous avec les documents de votre copropriété pour préparer les étapes. Notre service de syndic.

Contactez votre gestionnaire, appelez le +32 2 644 06 80 ou écrivez à hello@kadaner.be en précisant l’adresse de votre immeuble. Nous vous orienterons vers MySyndic SOGIS ou Optipro selon votre copropriété. Accéder à l’espace copropriétaire.

Utilisez la fonction de récupération proposée par votre plateforme ou contactez votre gestionnaire pour faire vérifier votre accès. Ne communiquez jamais votre mot de passe dans un formulaire public ou par e-mail. Accéder à l’espace copropriétaire.

Ne partagez pas vos identifiants personnels. L’espace copropriétaire est lié au propriétaire du lot et contient des documents de la copropriété. Demandez à votre gestionnaire, ou à votre régisseur si votre bien est en gestion locative, comment transmettre au locataire les seules informations qui le concernent. Accéder à l’espace copropriétaire.

Signalez-le à votre gestionnaire en indiquant le document recherché et l’exercice concerné. Il vérifiera sa disponibilité et les modalités de consultation ou de transmission. Accéder à l’espace copropriétaire.

L’imputation de la franchise dépend notamment de la police d’assurance, de l’origine du sinistre et des responsabilités établies. Demandez au syndic ou à l’assureur les éléments applicables à votre dossier avant de conclure qui doit la supporter.

Si votre logement ou vos biens sont touchés, avertissez rapidement votre assureur et le syndic. Décrivez les dégâts, conservez les photos et les références des déclarations. Les assureurs préciseront les garanties concernées et les étapes à suivre.

Prenez les mesures urgentes nécessaires pour limiter les dégâts, sans vous mettre en danger. Photographiez les dommages et conservez les justificatifs. Pour la remise en état, demandez l’accord ou les instructions de l’assureur avant d’engager les travaux, afin de préserver les preuves.

Un copropriétaire peut exercer la fonction de syndic dans l’immeuble dont il est copropriétaire sans agrément IPI. Il reste soumis aux obligations liées à la mission, notamment l’assurance de responsabilité et l’inscription du mandat à la BCE. Consultez l’IPI si votre situation ne correspond pas à ce cas.

Une rémunération peut être prévue dans le contrat écrit approuvé par l’assemblée générale. Le fait d’être copropriétaire dans l’immeuble est déterminant pour l’exception à l’agrément IPI, et pas seulement la gratuité de la mission. Faites vérifier les conséquences fiscales et sociales de la rémunération avant de l’accepter.

Prévenez la copropriété par écrit et préparez la désignation d’un successeur en assemblée générale, conformément au contrat et aux règles applicables. Organisez la transmission du dossier. En cas de blocage ou d’absence de syndic, une désignation judiciaire peut être demandée.